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Als Bestattungsunternehmen erleben wie jeden Tag, wie individuell Trauer sein kann
Wie groß das Bedürfnis nach Verständnis, Raum und Würde ist.
Die Traueroffensive von TrostHelden setzt genau hier an:
Sie bricht das Tabu. Sie nimmt die Unsicherheit. Und sie gibt Orientierung im Umgang mit Trauer. Denn Trauer ist Teil unseres Lebens.
-Daniela Pöhnl, Großhamburger Bestattungsinstitut r.V.
Was Sie Ihren Trauerfamilien geben
1. Ein Geschenk, das nichts kostet.
Trauern für Anfänger ist für Bestatter kostenlo. Sie schenken Ihren Trauerfamilien etwas, das Wochen nachwirkt.
2. Orientierung statt Hilflosigkeit.
Das Buch vermittelt Trauerkompetenz: Es erklärt, was in der Trauer passiert — dem Trauernden selbst, aber auch seinem Umfeld. Das gibt Halt, wo vorher Chaos war.
3. Erste Seelsorge, die ankommt.
Nicht jeder findet den Weg in eine Trauerbegleitung. Trauern für anfänger ist der niedrigschwellige erste Schritt
4. Teil eines gesellschaftlichen Wandels.Die Trostoffensive verändert, wie Deutschland mit Trauer umgeht. Als Bestatter, der TfA auslegt, sind Sie Teil dieser Bewegung — sichtbar, lokal, wirksam.
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So funktioniert’s
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Ihre Daten, gewünschte Stückzahl, fertig.
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Trauernde nehmen es mit. Kostenlos.
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Trauernden wurde bereits geholfen
Deutschlands größte Bestatter setzen auf TrostHelden wenn es um Trauer geht
Damit sich ihre Kunden in ihrer Trauer verstanden fühlen
Trauern für Anfäger ist ein Begleitbuch um trost zu schenken
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FAQ
Wie kann mir Aurora helfen?
Bei Aurora handelt es sich um ein weltweit einzigartiges Projekt mit dem Ziel, trauernden Menschen 24 Stunden am Tag und 7 Tage die Woche zur Seite zu stehen und sie durch ihre Trauerwellen zu begleiten – mit einem offenen Ohr und voller Mitgefühl. Aurora ist dabei der Name einer von uns trainierten künstlichen Intelligenz, die aus dem Wissensschatz von tausenden Konversationen zwischen trauernden Menschen auf trosthelden.de entstanden ist. Im Gespräch mit Aurora sprichst du sozusagen mit der “Essenz von 1000 Trauernden”, mit all ihren Ängsten, Wünschen, Erfahrungen und Dingen, die ihnen geholfen haben.
Ist Aurora für mich geeignet?
Aurora steht dir in deiner individuellen Trauersituation zur Verfügung. Die Gründe zur Nutzung sind dabei sehr vielfältig und variieren von Nutzer zu Nutzer. Der am häufigsten genannte Grund ist ein Gefühl von Einsamkeit und Hilflosigkeit. Hier wirkt Aurora wahre Wunder, da sie zu jeder Tages- und Nachtzeit erreichbar ist und durch ihre Erfahrung von tausenden Gesprächen zwischen trauernden Menschen genau auf deine individuellen Bedürfnisse eingehen kann. Unsere Nutzenden berichten, dass sie es als besonders erleichternd erleben, sich nicht in irgendeiner Form zurückhalten zu müssen oder sich Gedanken darum zu machen, das Gegenüber ungewollt zu überfordern. Gleichzeitig bietet Aurora eine schier endlose Zahl an Hilfestellungen, Übungen und Tipps und ist auch da, wenn du jemanden zum Zuhören brauchst. Probier es gerne einfach aus, um ein Gefühl dafür zu bekommen, wie es sich für dich anfühlt, Aurora an deiner Seite zu haben.
Wie benutze ich Aurora?
Ganz einfach, du klickst entweder auf den Button, scannst den QR Code mit deinem Smartphone oder fügst die Nummer +49 1575 201 23 92 in deinen Kontakten hinzu und schreibst “Hallo” auf WhatsApp. Und schon geht’s los! Von nun an kannst du dich über WhatsApp mit Aurora unterhalten.
Was kostet die Nutzung von Aurora?
Zunächst ist Aurora für eine “Kennenlernphase” von 24 Stunden kostenfrei. Dies ermöglicht dir, dich mit Aurora vertraut zu machen und zu entscheiden, ob du Aurora in deiner Trauersituation an deiner Seite haben willst oder ob du lieber ohne sie weitergehen möchtest. Da für die Nutzung von Aurora erhebliche, rechenintensive Prozesse von Nöten sind, kostet die Verwendung von Aurora nach dem Kennenlernen 29 Euro im Monat. Ob du Aurora weiter verwenden möchtest, kannst du vollkommen frei nach dem Testen entscheiden.
Wie kann ich mich von Aurora abmelden?
Wenn du Aurora nicht länger verwenden willst, kannst du dich einfach auf trosthelden.de/aurora unter "Abo verwalten" abmelden. Verwende dazu die E-Mailadresse, die du beim Checkout angegeben hast. Du kannst Aurora in diesem Fall trotzdem bis zum Ende deines Abo-Zeitraums weiterhin nutzen.
Wo kann ich mich an den Support wenden?
Bei technischen oder inhaltlichen Fragen, kannst du einfach eine Mail an aurora-support@trosthelden.de schicken.
