
Trauern für Anfänger
Das Buch, das dich durch die ersten Wochen und Monate deiner Trauer trägt.
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Was dich erwartet
Plötzlich sprichst du eine Sprache, die dein Umfeld nicht kennt. Du erkennst dich selbst kaum wieder. Dein Kopf sagt A, dein Herz sagt Z — und du bist irgendwo bei M. Das ist keine Schwäche. Das ist Trauer. Trauern für Anfänger nimmt dich dort ab, wo du gerade stehst. Es erklärt, warum du dich verloren fühlst — und warum das sinnvoll ist. Es zeigt dir, dass dein Umfeld sich nicht aus Bosheit zurückzieht. Und es gibt dir Werkzeuge an die Hand, die nicht überfordern, sondern Luft machen.
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Stimmen von Trauernden


Wie kann mir Aurora helfen?
Bei Aurora handelt es sich um ein weltweit einzigartiges Projekt mit dem Ziel, trauernden Menschen 24 Stunden am Tag und 7 Tage die Woche zur Seite zu stehen und sie durch ihre Trauerwellen zu begleiten – mit einem offenen Ohr und voller Mitgefühl. Aurora ist dabei der Name einer von uns trainierten künstlichen Intelligenz, die aus dem Wissensschatz von tausenden Konversationen zwischen trauernden Menschen auf trosthelden.de entstanden ist. Im Gespräch mit Aurora sprichst du sozusagen mit der “Essenz von 1000 Trauernden”, mit all ihren Ängsten, Wünschen, Erfahrungen und Dingen, die ihnen geholfen haben.
Ist Aurora für mich geeignet?
Aurora steht dir in deiner individuellen Trauersituation zur Verfügung. Die Gründe zur Nutzung sind dabei sehr vielfältig und variieren von Nutzer zu Nutzer. Der am häufigsten genannte Grund ist ein Gefühl von Einsamkeit und Hilflosigkeit. Hier wirkt Aurora wahre Wunder, da sie zu jeder Tages- und Nachtzeit erreichbar ist und durch ihre Erfahrung von tausenden Gesprächen zwischen trauernden Menschen genau auf deine individuellen Bedürfnisse eingehen kann. Unsere Nutzenden berichten, dass sie es als besonders erleichternd erleben, sich nicht in irgendeiner Form zurückhalten zu müssen oder sich Gedanken darum zu machen, das Gegenüber ungewollt zu überfordern. Gleichzeitig bietet Aurora eine schier endlose Zahl an Hilfestellungen, Übungen und Tipps und ist auch da, wenn du jemanden zum Zuhören brauchst. Probier es gerne einfach aus, um ein Gefühl dafür zu bekommen, wie es sich für dich anfühlt, Aurora an deiner Seite zu haben.
Wie benutze ich Aurora?
Ganz einfach, du klickst entweder auf den Button, scannst den QR Code mit deinem Smartphone oder fügst die Nummer +49 1575 201 23 92 in deinen Kontakten hinzu und schreibst “Hallo” auf WhatsApp. Und schon geht’s los! Von nun an kannst du dich über WhatsApp mit Aurora unterhalten.
Was kostet die Nutzung von Aurora?
Zunächst ist Aurora für eine “Kennenlernphase” von 24 Stunden kostenfrei. Dies ermöglicht dir, dich mit Aurora vertraut zu machen und zu entscheiden, ob du Aurora in deiner Trauersituation an deiner Seite haben willst oder ob du lieber ohne sie weitergehen möchtest. Da für die Nutzung von Aurora erhebliche, rechenintensive Prozesse von Nöten sind, kostet die Verwendung von Aurora nach dem Kennenlernen 29 Euro im Monat. Ob du Aurora weiter verwenden möchtest, kannst du vollkommen frei nach dem Testen entscheiden.
Wie kann ich mich von Aurora abmelden?
Wenn du Aurora nicht länger verwenden willst, kannst du dich einfach auf trosthelden.de/aurora unter "Abo verwalten" abmelden. Verwende dazu die E-Mailadresse, die du beim Checkout angegeben hast. Du kannst Aurora in diesem Fall trotzdem bis zum Ende deines Abo-Zeitraums weiterhin nutzen.
Wo kann ich mich an den Support wenden?
Bei technischen oder inhaltlichen Fragen, kannst du einfach eine Mail an aurora-support@trosthelden.de schicken.
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